人際關係
書中自有黃金屋

讓人主動想和你交朋友,5個建立良好人際關係的簡單技巧,提升你的質感

已經出社會的你,還覺得人際關係對你來說無傷大雅嗎?

覺得當獨行俠、做人處事我行我素、有自己的風格很自在、很做自己嗎?

既然在學校接觸的都是固定的那群人了,在出社會後、可以接觸更多不一樣的人-或者說資源-後,就更應該要建立自己的關係網,或說人脈。

不是說要瘋狂參加聯誼、活動,建立很多表淺、一面之緣的關係,而是在自己生活周遭較常接觸的那群人。

你可能會問,常接觸不是應該都熟悉了嗎?為什麼還要特別建立關係?

現在你可以思考一下,光是在公司、上班的地方,這個每週至少待40小時的地方,同事都熟悉了嗎?他們有什麼興趣?有話可聊嗎?甚至你們有打過招呼嗎?

其實連我也是,剛進公司初期,不認識任何人,只做好自己的事,認為和其他人有同事以外的關係是不需要的,不會因為人際關係好就加薪,對工作內容上也沒有幫助。

但久而久之,我發現其實即使是在工作上,只要和其他人有良好的互動和溝通,不只會影響你一整天的心情,還會有工作以外的收穫。

建立適當數量、良好的人際關係,不管是現在或未來,對自己的好處都是遠大於壞處的,前提是良好的、適合自己的人際關係。

說不定在未來某個機緣下,你現在建立的好關係能夠幫助你度過某個難關,甚至替你牽上好機會。

做事之前先做人,處事之前先懂事。

如果你不知道如何和人相處才是對的,我從《20幾歲就定位-邁向成功的人際關係法則》書中整理出幾個重要的,感觸良深的法則,提供給各位。

5個建立人際關係的技巧,輕鬆交朋友

1.你的外表是第一張名片

你給他人的第一印象,就是給他人的感覺,這種主觀的感覺決定著對方會不會想和你互動,甚至開始互動。

第一印象會在極短的時間內在他人腦中形成,這個印象會比往後從你身上取得的資訊,影響要來的大。

很貼切的一個例子,你第一次看到這個演員在電影中是扮演十惡不赦的壞人,恨不得將他從螢幕中拉出來遠離正派主角,之後就算他扮演好的角色,你也會覺得他下一秒就會翻臉變成壞人,覺得他無法飾演好的角色。

雖然常聽到不要以貌取人、鄙視以貌取人的人,但你又能有多大的信心說自己能完全不受外表、言行舉止所影響呢?那應該如何在他人眼中留下良好的第一印象?

#穿著打扮很重要、化妝出門表示尊重他人

我們無法否認多少會從對方外表,判斷自己應不應該和對方開始互動,不要求要到最完美,但整潔乾淨是必要的。

而臉是人會注意的大重點,先不論此觀點傭不庸俗,但你改變不了人的這個特性,與其與之對抗,不如好好利用這個特性。

別讓自己沒氣色的樣子留在別人的腦袋裡,對方也會覺得你將美好的一面呈現在他眼中,是對他的一種尊重,自然也會想和你互動。

#適當的肢體語言、行為舉止得體

常說肢體語言是國際語言,也就表示肢體語言在人的印象中影響力僅次於外表。

對話時身體面向對方、坐姿時不翹腿、不抖腳、雙手部交叉抱胸,以及重要的眼神接觸,詢問過才進對方房間、經同意才動對方東西。

種種的肢體語言和行為舉止,也可以說是我們日常習慣,都表露著我們的個人特質和氣質,可以想一下自己會喜歡別人有哪些特質,並時時注意自己在別人眼中的形象,有助於養成好的習慣。

人際關係

#露出微笑減少距離感

有些人面無表情會有點兇、有點冰冷,是天生的無法改變,但如果意識到自己是這樣的話,適時地在社交場合露出微笑,讓別人覺得可以和你互動的,不會踢到鐵板。

但如果一時還無法很隨心所欲露出微笑,至少也盡量不要露出不耐煩、不感興趣等負面表情。

2.少說話,多聆聽

人人都會有想要表達自己的時候,特別是遇到值得驕傲、開心的是,因為能得到更多的稱讚及誇獎。

而當遇到不開心、委屈的事情,也會想和別人訴說,因為希望別人能認同自己、分擔情緒、甚至為自己打抱不平。

讓對方覺得「你是值得我傾聽的對象」,也會提升對方的自尊心,往後只要有事情,別人也會想到要和你分享,不管好的壞的,你也都能得到一些資訊。

不只建立起關係,說不定還能得到有利的資訊,像是某化妝品大打折促銷抑或是他朋友的公司有更好的職務等等。

3.說話前先經過思考

會傾聽之後,適當的回應也很重要,因為大部分人就是為了這個回饋而來的。

但只是為了回覆而虛應了事、詞不達意,有時甚至會讓對方誤解你的意思,反而造成反效果。

可以從平常開始注意,聽的時候注意聽,對方說完後適時的稍微思考、停頓一下「嗯…」、配合情境及對象組合好語句再回答也沒問題,讓對方知道你有認真聽並且認真思考對話內容。

#不要把話說絕

另外,我現在漸漸地下意識會留意一個說話重點,就是不要把話說絕。

有時候把話說絕了,會讓人初步定型你的三觀和形象,「他一定是因為偷懶不用心,工作才沒完成」、「他一定是都不運動,身材才變這樣」、「我絕對不會遲到」。

但其實他是因為家人生病緊急送醫,導致工作沒完成;他其實是因為罹患某疾病,才造成身材走樣;而你因為唯一的通勤路線發生車禍造成塞車,今天大遲到了。

時時刻刻在心中都要有一個底,世界之大、無奇不有,自己一個人小小的見識,不足以評斷世上任何事,否則在事情違背你所說的話時,別人對你的印象或多或少都會受到影響。

也就是說,說話先打預防針、給自己留後路,除非是你絕對有信心做好的事,例如要達成某目標「我今年絕對要存到第一桶金」,是以激勵自己為目的,那就不能同日而語了。

4.輕鬆的製造話題

其實即使是和最好的朋友見面,還是有部分人會因為沒有話題聊而感到尷尬,轉而開始用手機。

但其實話題就在身活周遭、越生活化越好聊,不用什麼特別的國際新聞或重大事件,越有感觸的越好。

首先可以從對方相關的事情開始,工作、休閒娛樂、平常吃什麼、愛看的頻道、最近看的電影等等。

或是與雙方都有關聯的事情,高中同學、老師、共同朋友所發生的事,有時八卦甚至能聊到回味無窮。

還有對方感興趣的事物,就算你一點都不懂,也可以藉由提問的方式延續話題,說不定還能當成下一次和其他朋友聊天的話題。

最後要記得給對方回應的機會,也就是在說完話之後給一個問題,可以反問或是詢問感受,讓對方就算不知道該接什麼,也可以回答你的問題,讓話題較容易延續。

5.適當自我表露,快速拉近彼此關係

有些人應該能體會,和剛認識的人光聊天氣、周末在幹嘛、電影好不好看,建立關係的速度會相對慢很多。

在互動過程中,加入一些自己的經驗及想法,換言之,適當的透漏一些自己比較隱私的資訊,能夠加速關係的建立。

讓對方感受到「你是我足夠信任的人,所以我將這件事說給你聽」,這和前面所說的讓人感受到「你是值得我傾聽的對象」的想法有異曲同工之妙。

良好的人際關係,是在人們逐漸增加自我表露中發展而來的,自己對對方的接納程度和信任度越高時,也會表露越多的自我,是希望對方了解自己,也是期望對方有跟自己一樣的經驗或感受。

這在我實習階段有很深的體悟,當時雖然大家壓力都很大,但也都是嘴上說說好累、想放假,因為都已經這麼疲累了,我當時也不想跟夥伴說其實我壓力大到很想放棄,因為還要解釋很久。

直到某天和其中一位夥伴一起下班離開單位,他對我說了我心中的那句話,我們頓時打開了話閘子,互相訴說著自己的感受、經驗、未來打算。

彷彿找到知心好友,不敢對別人說的這些話,能夠有人能同理、認同、說到心坎裡,有英雄所見略同的感受,能夠暫時獲得解脫的感覺。

當然自我表露也應該適當、適量,過多的自我表露會讓人覺得你沒什麼東西能讓對方再繼續交流了,甚至覺得你會無節制地將對方隱私的事也一起透露、出賣給他人,你會變成不可信任的人。

人際關係

補充:簡單小技巧讓你達成原本的目的

一項研究實驗室這樣的,心理學家要求一群大學生花兩年時間擔任少年管教所的輔導員,結果都被拒絕。

接著他提出第二個要求,要大學生帶這些少年去動物園一整天,結果有50%的大學生答應了。

之後他找另一群大學生,一開始就要求他們帶少年去動物園一天,結果只有16.7%的大學生答應。

從這個實驗可以發現,拒絕了第一個要求後,當再聽到第二個較小的要求,會覺得對方做了讓步,基於禮貌,或說心理壓力,自己答應的機率就會提高。

心理學家認為,是因為人在拒絕對方要求後,會覺得自己沒幫助到對方,為了不辜負對方對自己的期望和信任,便會答應另一個較小的要求。

而這時你只需要將原本目的放在第二個要求中,並提高第一個要求的難度,有較大機率能達成目的。

但這不是人人都適用,也不是隨時都能用的方法,被他人發現,會讓人產生你很有心機、會利用別人,反而對人際關係不利。

結語

我在書中看到最感觸良深的,就是自我表露,身邊朋友很會自我表露,不管好事壞事都會和我分享,在學生時期我就發現我們的差別,就是自己非常不擅於自我表露。

既怕自己的事情一夜之間被所有人知道,也怕對方根本就不在乎我所謂的隱私的事。

適量、適當,是目前我覺得任何事都有的困難點,該如何找到那個平衡點,需要控制但又不能太控制,還是需要持續學習的和體驗的。

在建立和維持人際關係的路上,有很多重點是我們需要注意的,並且要因人而異,視每個人為不同個體。

因此上面列舉的法則是大方向,真誠對待他人,自然而然地就會有好的習慣,並在建立人際關係上越來越得心應手。

奠定人際關係的基礎,建立人脈存摺,現在就可以開始,從書中學習培養個人魅力、學會洞察人心、一定要知道的處事技巧。

推薦《20幾歲就定位-邁向成功的人際關係法則》這本書,讓你在未來的生活和職場上無往不利、踏上通往成功的道路上。

延伸閱讀:越早自律,讓你越早自由,6個20幾歲的年輕人該注意的人生重要觀念

《20幾歲,就定位Ⅱ.:邁向成功的人際關係法則》 
如果你有以下這些困擾:
  ●不知道如何與人相處,老是獨來獨往。
  ●聊天輪到你時,常不知道怎麼接話,老是把氣氛變冷。
  ●接到棘手任務時,怕得罪人,就算再忙也不敢拒絕。
  ●被誤解時,總是沒有勇氣為自己辯護。
  ●身邊的人不和時,你常變成夾心餅乾左右為難。
  絕對、一定、千萬要讀這本書!

16 Comments

  • Simon

    我好像也是常常成為別人傾訴的對象,少聆聽,多講話,這點我應該做的還不錯XD,不過,相對上,自我表露這點,我可能就有待加強,謝謝妳的分享~人際關係經營真是一則很大的學問!

  • 一弦

    第一印象真的很重要,觉得想要交到一个知心的朋友有点难。
    不过会好好使用版主给的建议,试试看的!
    我也是不太擅长自我表露XD

  • 厭厭

    以前也是覺得同事就是同事
    把自己的事情做好就好
    後來才發現多一個朋友才會少一個敵人
    能夠維持好人際關係真的很重要
    感謝版大的分享,筆記抄起來

  • venus

    出社會才知道做人真的好難 在職場上面 表面功伕要做的很好!
    剛好我本身也不太喜歡這樣 非常地做自己 ~因為覺得太麻煩了!
    但我看一篇文章說 臉越臭的人 職場上蠻吃香的 上司覺得你只專注在工作上面
    不拖泥帶水 不講八卦 ~這種人通常很容易升官~
    我本來還不太相信 工作沒幾年 一直升官 (蠻另類的 分享一下哈哈)

    • SenLu

      真的呢,在工作上遇到外國人都會很想跟他們交朋友,和他們的互動大部分都是好的體驗,不過東方人還是有東方人的優點,我很喜歡

  • Rita

    在工作環境中交朋友不簡單
    自己現在是個小菜鳥
    但是因為前一家公司氛圍很壓抑
    同事上班都太講話
    要主動去交朋友就很困難
    建議先選對環境才能交朋友

    • SenLu

      環境的確也是影響人際關係的因素之一,挑到適合自己的環境及合宜的同事也需要一點運氣呢,祝你在工作中找到適合你的朋友

  • 五熊

    對少說話多聆聽很有感觸!大家總是喜歡說自己的故事
    有時候很容易忽略身旁的人是否仍然想繼續聽自己說故事 適當的察顏觀色很重要~!

  • bodynewlife

    出來工作之後發現真心的朋友真的很難交 有時候也是檢討自己是不是用錯方式了 非常感謝版主分享 之後要來試看看這些方法 看看可否在拓展人脈

    • SenLu

      我也會常常反省自己,並提醒自己下次要再注意,但要找到能交心的朋友還是有運氣的成分在裡面,我們就先準備好自己吧。

Leave a Reply

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *